Градиенты Консенсуса

cover

О чем эта статья. Мы поговорим о том, когда и зачем нам нужно использовать правило Консенсуса для принятия решений командами. Также, я поделюсь с вами интересным инструментом —  картами градиентов консенсуса.  Вы можете свободно скачать, распечатать и использовать их со своими командами.

Правила принятия решений. В статье «Правила принятия решений для команд» мы подробно говорили о том, почему так важно иметь четкие и прозрачные правила для принятия решений.

Основные мысли:

  • Правила явно очерчивают точку принятия решений и разделяют зону обсуждения и зону действий, исключая путаницу между ними.

  • Скрам, как и другие гибкие Agile фреймворки/методологии предполагает коллаборативное принятие решений, учитывающего мнение каждого члена команды.

  • Существуют пять основных правил – Правило Большинства (51%), Делегирование, Квалифицированное Большинство (60%, 75%, 80%), Мультиголосование (и его разновидности), Консенсус.

  • Повсеместное использование правила Большинства «по умолчанию», которое я часто наблюдаю в своей практике, приносит много вреда. Некоторые вопросы должны решаться исключительно с использованием правила консенсуса. Например, определение Критериев Готовности (Definition of Done), Рабочих Договоренностей (Working Agreements), времени Ежедневного Скрама (Daily Scrum).

  • Я рекомендую провести воркшоп, на котором вы определитесь с нужными правилами и договоритесь о контексте их применения. Дополнительно можно выработать критерии для определения того, каким правилом вы будете пользоваться в каждом отдельном случае. Например, если важность вопроса больше шести (6) по десятибалльной (10) шкале, то вы можете договариться использовать в этом случае правило консенсуса.

Продолжение статьи »


Волшебные животные

волшебные_животные.JPG

Быть хорошим Скрам Мастером значит обладать различными навыками и обширным инструментарием для работы. Ведь профессия Скрам Мастер — это четыре ипостаси в одном флаконе. Одновременно быть Коучем, Ментором, Учителем и Фасилитатором для команд и организаций — нетривиальная задача.

Мне нравится находить новые подходы и методы для эффективного фасилитирования встреч. Что-то получается, а что-то не совсем, но некоторые методы оказываются настолько успешными, что их хочется повторять вновь и вновь. Так произошло и с активностью «Волшебные животные». Я успешно использую ее в работе с командами, а также на тренингах Professional Scrum Master (PSM). Продолжение статьи »


Воркшоп по Геймификации в Харькове

Для меня любой тренинг/воркшоп начинается c  момента, когда я начинаю собирать свой «чемоданчик фасилитатора».  В прошлый четверг (17 апреля) в нем оказалось  много различной цветной утвари – большое количество стикеров, маркеров, KudoBox, большие коробки с Lego Serious Play, картонные планшеты для молчаливого мозгового штурма в формате 3×3, блокноты для флип-чартов и прочее.

13986189593_fed3b25544_z.jpg

И вот наступил вечер пятницы 18 апреля, мы уже в Харькове, куда нас пригласили провести  воркшоп «Вовлечение и мотивация команды с помощью Scrum Gamification и Design Thinking» для Agile FunClub.

Для начала мы знакомимся с участниками и немного «подогреваем» их с помощью активности Funny Pennies.

Fotor0422112630.jpg

После разогрева переходим к нашему основному пятничному блюду – краткому экскурсу в геймификацию и мотивационный фреймворк, который лежит в ее основе (Purpose, Mastery, Autonomy, Belonging).

10155358_10202587275176005_5177069091071667045_n.jpg

Меньше теории, но больше полезной практики! Команды выбирают одну проблему, ключ к решению которой они хотят найти с помощью геймификации, и пытаются вникнуть в ее суть, причины и возможные последствия с помощью визуального инструмента Problem Tree.

13965960515_b08e173fe7_z.jpg

После анализа проблем заполняем геймификационный канвас и генерируем в группах возможные решения с помощью мощного инструмента Silent Brainstorming 3×3.

13965959135_bd1c4a9f25_z.jpg

И, наконец, команды презентуют полученные геймификационные модели и получают обратную связь. Полный фоторепортаж прошедшего воркшопа можно найти здесь на моей странице flickr.

Хочется еще раз поблагодарить участников за активное участие и большое количество вопросов, которое было нам задано. Организаторам отдельное спасибо  — все прошло без сучка и задоринки.

Fotor1227230820.jpg

И не забывайте, что уже совсем скоро мы вернемся в Харьков с сертификационным трехдневным тренингом «Продвинутый Professional Scrum Master (PSM+)», который состоится 5-7 июня.  Полное описание тренинга «лежит» в нашем блоге здесь. Зарегистрироваться же на него можно по следующей ссылке.

Scrum ON!


Скрам Геймификация на AgileDays2014

Не прошло и года (2 недели), как я решил написать о конференции AgileDays2014  в Москве. Команда Unusual-Concepts высадила мощный десант участников в составе трех человек (Сергей Дмитриев, Алексей Пикулев, Илья Павличенко). Вот таким почти полным составом мы провели два дня. На нашем счету 2 доклада и воркшоп по Геймификации в Скраме. Именно о последнем и хочу рассказать.

К нашему удивлению пришло достаточно много людей, учитывая прошедшую накануне «виски пати». 60 человек были рассажены за 8 столов и воркшоп «Геймификация в Скраме» начался.

Мы поговорили немного о теории, а затем проиграли сценку «скучного Скрама». Отдельное спасибо Леше Пикулеву за помощь в фасилитации.

038-_MG_2081.jpg

Затем каждый стол выбрал наболевшую проблему, которую мы попросили геймифицировать. Необходимо было создать рабочий прототип геймификационной системы при помощи Лего, бумаги, ножниц, флип-чартов, клея. Отдельно следует сказать про Scrum Gamification Canvas, который мы выдали на каждый стол. Думаю, я напишу отдельный блог-пост на эту тему. Пока лишь дам его картинку.

078-_MG_2127.jpg

К сожалению, времени два часа для подобного воркшопа оказалось не мало, а ОЧЕНЬ МАЛО. Команды с трудом успели создать по одному рабочему прототипу, но не получили обратную связь от своих коллег за другими столами.

066-_MG_2114.jpg

В конце мы провели короткое ретро по воркшопу с желающими. А таких оказалось достаточно. Для нас просто критично – получать обратную связь от участников и постоянно совершенствоваться.

086-_MG_2135.jpg

Что дальше? Буквально через несколько дней мы проведем этот же воркшоп в Минске на конференции ITSpring2014 с запланированными улучшениями. Но это — совсем другая история, о которой я расскажу в своем следующем блог-посте.


Scrum Thursday 20 февраля Днепропетровск


РЕГИСТРАЦИЯ

Только потом не говорите, что вас не предупреждали – вечер четверга (20 февраля) в Днепропетровске будет непривычно жарким, а также необычно креативно-цветным. Почему? Мы, коучинговая компания Unusual Concepts, начинаем серию встреч Scrum Thursday, которые будут проходить раз в 2-4 недели. Каждая встреча – новый город Украины или России, каждый раз – новая тема встречи.

 Мы ищем встречи с вами – людьми, желающими узнать больше о Скраме и Аджайле и готовыми пробовать новые инструменты, постоянно Инспектировать и Адаптировать подходы к своей работе. Мы хотим услышать о ваших проблемах и помочь вам преодолеть их.

И первый город, где мы хотим провести встречу – Днепропетровск. Тема нашей первой встречи – “Намного больше чем просто цветные кубики (Lego Serious Play)”. Мы будем говорить о том, как применять Лего в повседневной работе Скрам Мастера, как с помощью него проводить Ретроспективы, каким образом стартовать Скрам команду и какое отношение к этому процессу может иметь этот великолепный конструктор. Мы будем строить причудливые сооружения и здания, пытаться неординарно мыслить и искать решения наших проблем в пластмассовых кубиках.


ВНИМАНИЕ: количество участников ограничено 24.

РЕГИСТРАЦИЯ

Город: Днепропетровск

Дата встречи: 20 февраля 2014 года.

Время встречи: 19:00 – 22:00

Место проведения: офис компании Ciklum, 10th Floor

ТРЕНЕР

Илья Павличенко. Сертифицированный Скрам Тренер (PST) от Scrum.org, один из четырех русскоязычных Скрам тренеров в мире. Практикующий Аджайл Коуч и Скрам Мастер. Один из основателей международной коучинговой компании Unusual Concepts. Также активный участник Аджайл коммьюнити и просто человек, который много учится и которому многое интересно. Основатель стартапа ScaleStudy.


Серия тренингов — игровые инструменты для проектных команд

Мы запускаем серию тренингов по игровым инструментам  — «Геймификация для проектных команд». В этом году тренинг пройдет только в двух городах —  в Москве (30.11 — 01.12) и в Екатеринбурге (14.12 — 15.12).

О чем этот тренинг?  Продолжение статьи »


Геймификация в Днепропетровске

Мы очень довольны тем, что нам удалось запустить новый курс «Геймификация для Скрам команд» и успешно провести его  в Днепропетровске. Это было действительно круто и огромное спасибо участникам, которые зарядили нас своей энергией. Тренинг прошел очень динамично и не успели мы оглянуться, как он уже подошел к концу. Как жаль… Спасибо за отзывы и пожелания, которые вы нам оставили. Мы со своей стороны, обещаем, что следующий тренинг станет еще более полезым и увлекательным для участников! Продолжение статьи »


Канбан и бизнес-игры для управления потоком заказов

Допустим, вы изучили Аджайл и начали использовать в компании Скрам или другой фреймворк. Со временем клиентов стало больше, и работа менеджеров заметно усложнилась. Теперь вы размышляете, как управиться с десятками заказов, и в вашей голове крутятся термины типа портфеля, потока и приоритета.

Давайте разберёмся, как именно руководить компанией с портфелем клиентских проектов.

Продолжение статьи »


Геймификация

k12467186Васина история. Вася уже в старших классах школы твердо был уверен, что станет классным программистом. После окончания технического вуза Вася нашел  работу в одной из крупных IT компаний. Со временем Васю затянула рутина. Как говорил сам Вася после двух бокалов пива своим друзьям, проект, в котором он оказался, был «редким г…». У Васи не было возможности самому выбирать те задачи, которыми он хочет заниматься и которые ему были бы по-настоящему интересны. Постоянные овертаймы стали нормой для Васиного проекта. Когда он приходил на работу, то первым делом открывал сайт fishki.net, пытаясь хоть как то настроить себя на рабочий лад и поднять себе настроение. Работать откровенно не хотелось. Вася выгорел. Для себя он четко определил тот минимум, который необходим для того, чтобы не быть уволенным с работы, и четко его выполнял. Продолжение статьи »