подписаться
Партнерство для среднего бизнеса 🤝
История о том, как бывший топ-менеджер ГК «Сбербанк», ТНК-ВР и The Boston Consulting Group Петр Меберт решил изменить консалтинг для среднего бизнеса. В своей компании TopCEOTeam он превратил консультантов в партнёров, заинтересованных в достижении результата.
Кейс компании Mebert Group

Петр Меберт Автор, президент Mebert Group, основатель проекта TopCEOTeam, эксперт по личному и организационному развитию

Консалтингнеподходитдлясреднегобизнеса,тутнужнопартнерство

Это первый из трёх сториков – о переменах в бизнесе на примере Mebert Group. Сфера деятельности компании — Партнерство для среднего бизнеса.
Если в вашей организации тоже происходили изменения, заполните короткую форму в конце статьи. Мы будем рады рассказать о вашем опыте в этом Журнале.

Классический консалтинг — это консультирование руководителей и управленцев по стратегическим, финансовым, юридическим, инвестиционным и иным вопросам. То есть рекомендации по ведению бизнеса.

Консалтинговые услуги полезны, если у компании проблемы с менеджментом, конкурентами, финансами, инвестициями, бухгалтерией или логистикой. Однако услуги стоят дорого и требуют усилий: без активного участия руководителя проблемы не решить.

У крупных компаний обычно есть ресурсы, чтобы реализовать предложенную стратегию, а у средних нет ни денег на дорогостоящие услуги, ни специальных отделов на реализацию советов консультантов. У таких организаций нет времени на раскачку, результат нужен «здесь и сейчас», иначе они просто погибнут: их обойдут или поглотят конкуренты, либо и вовсе «обанкротят» банки или поставщики.

За 25 работы Петр Меберт был и в роли консультанта, и в роли заказчика. Он знает, что консультанты оторваны от реалий среднего бизнеса, зачастую они предлагают стратегии развития, которые затем не воплощаются в жизнь. Петр Меберт решил разобраться в проблеме.

Он проанализировал различия средних и крупных компаний, чтобы понять проблемы и «боли» заказчиков — акционеров среднего бизнеса с высоким потенциалом роста. Оказалось, что в подавляющем большинстве случаев задачи не могут быть решены оптимизацией отдельных процессов или функций. Для опережающего роста необходима комплексная стратегическая трансформация организации — изменение «привычек» как акционера, так и всей компании в целом.

Так Петр Меберт пришел к выводу, что качественный управленческий консалтинг для предприятий среднего бизнеса не существует и никогда не существовал в нужном формате. Для успешной работы клиентам нужны не консультанты, а партнеры — те, кто будет работать с акционерами на равных. Предприниматель решил создать свою компанию TopCEOTeam на принципах, близких и понятных среднему бизнесу. Он первым в России стал предлагать клиентам не классический консалтинг, а полноценное партнерство.




КакиепеременыПетрМебертвнедрилвсвоейкомпании

Это второй из трёх сториков – о переменах в бизнесе на примере Mebert Group. Сфера деятельности компании — Партнерство для среднего бизнеса.
Если в вашей организации тоже происходили изменения, заполните короткую форму в конце статьи. Мы будем рады рассказать о вашем опыте в этом Журнале.

За 25 лет Петр Меберт побывал на «двух сторонах баррикады»: работал и на стороне консалтинговой компании, будучи директором The Boston Consulting Group, и на стороне клиента, занимая посты вице-президента ТНК-ВР и Оргкомитета Сочи-2014. Также он частным образом консультировал акционеров из России, США и Гонконга. Так он понял, что для успешной работы клиентам нужны не консультанты, а партнёры — те, кто будет работать с акционерами на равных. Из этой идеи родились основные принципы TopCEOTeam.

Предельная честность. Традиционные консультанты часто дают клиентам туманные формулировки, называя «областями развития» острые проблемы, требующие немедленного решения. TopCEOTeam идёт по другому пути и ставит беспощадный диагноз акционеру и компании как консилиум врачей. Эффективные руководители готовы к правде.

Солидарная ответственность и отсроченные платежи. Обычно консультант получает вознаграждение по факту выполнения согласованного перечня работ, например, разработки стратегии. Как она будет реализовываться, он не отслеживает. Петр Меберт пришёл к выводу, что это неэффективно. Поэтому члены команды TopCEOTeam становятся членами совета директоров и следят за выполнением задач. Они получают долю в компании — от 5% до 20%. При успешном решении поставленных задач (это может быть выход из кризиса, привлечение крупного инвестора, рост выручки) акционер по согласованной формуле выкупает долю обратно и получает полный контроль над новой компанией. А TopCEOTeam получает свое вознаграждение за достигнутый результат. Так партнер становится кровно заинтересован в успехе бизнеса.

Быстрота и оперативность. Первичная диагностика бизнеса должна занимать от двух часов до трёх дней. Она может пройти на месте или дистанционно. Затем «десант» TopCEOTeam проводит день на предприятии или в офисе, общаясь с акционером и топами. После этого и акционер, и TopCEOTeam принимают решение о дальнейшей работе. Команда профессионалов тоже выбирает компании, с которыми будет работать. В традиционном консалтинге отсутствует как оперативность, так и отбор клиентов.

Консультант не берет дополнительную плату за работу, выходящую за рамки технического задания заказчика. Часто в консалтинге клиенту приходится платить за любую дополнительную услугу, выходящую за рамки оговорённого техзадания. А поскольку не все клиенты могут предоставить грамотное техзадание, суммы выходят значительные. При выборе схемы солидарной ответственности не стоит торговаться в мелочах и подрывать доверие акционера.

Работа с акционером. В отличие от традиционного консалтинга, TopCEOTeam работает не только с компанией, ее стратегией и процессами, но и с самим акционером, иначе он будет мешать развитию компании.

Специалисты помогают акционерам изменить мышление: у человека должна появиться глубокая внутренняя мотивация, потребность в изменениях, понимание, как себя вести в новых реалиях. Для этого Петр Меберт создал авторскую методику личного развития предпринимателей на основе разработок The Wharton School of Business, Kellogg School of management и собственного опыта.

Воплотить проект по этой схеме могут только «бизнес-спецназовцы» высшей квалификации, с многолетним опытом руководства крупными компаниями. Именно таких людей я привлек в команду. У всех есть образование лучших западных бизнес-школ: от Harvard и Wharton до MIT и INSEAD. Каждый из них имеет углубленную специализацию: стратегии, привлечение инвестиций, M&A, маркетинг и брендинг, HR. Они хотят интересных задач и готовы ждать долгосрочного результата.


Петр Меберт, президент Mebert Group, основатель проекта TopCEOTeam, эксперт по личному и организационному развитию.

Когда Петр Меберт понял, какие люди нужны в команду, он приступил к переговорам. Через три месяца у компании появились команда профессионалов и стратегия развития на ближайший год.

Новый подход к взаимодействию акционеров среднего бизнеса и внешних экспертов через участие в советах директоров помог Петру Меберту создать проект, который востребован: сейчас члены TopCEOTeam входят в советы директоров нескольких российских компаний, готовых к стратегической трансформации.




Какновыйформатработысказалсянаструктурекоманды

Это третий из трёх сториков – о переменах в бизнесе на примере Mebert Group. Сфера деятельности компании — Партнерство для среднего бизнеса.
Если в вашей организации тоже происходили изменения, заполните короткую форму в конце статьи. Мы будем рады рассказать о вашем опыте в этом Журнале.

История о том, как бывший топ-менеджер ГК «Сбербанк», ТНК-ВР и The Boston Consulting Group Петр Меберт решил изменить консалтинг для среднего бизнеса. В своей компании TopCEOTeam он превратил консультантов в партнёров, заинтересованных в достижении результата.

В проекте TopCEOTeam есть две команды. Первая — партнеры, члены советов директоров (TopCEOBoard). Вторая — структуры поддержки. Это аналитики, юристы, маркетологи, пиарщики.

Совокупный опыт членов каждого совета директоров TopCEOTeam — более 150 лет. И это опыт реальных трансформаций, разработки стратегий, привлечения миллиардных инвестиций, знаковых M&A. Специалисты уже реализовались в корпоративной карьере, и им не нужно зарабатывать на хлеб «здесь и сейчас». Они готовы ждать долгосрочных результатов

Невозможно управлять таким коллективом с помощью рабочего графика или табеля учета рабочего времени. Поэтому в команде никто никого не контролирует. Понимание сути проекта, общие ценности и ориентированность на результат — вот три кита, на которых строится взаимодействие TopCEOTeam. У каждого члена команды есть свой участок работы и свои задачи, от решения которых зависит успех команды. Ключевые цели по каждому проекту общие, а когда и как до них «дойти» каждый из партнеров TopCEOTeam решает сам, благо опыт позволяет находить эффективные решения, затрачивая минимум ресурсов.

Раз в неделю в компании проходит общее совещание — совет директоров. Присутствуют и партнеры, и сотрудники. Решают как «внешние» вопросы (по текущим «клиентам» и их задачам), так и «внутренние» (обеспечение работы TopCEOTeam и других проектов). Выезды к клиентам — тоже совместные. Все остальное время каждый распределяет по собственному усмотрению, большая часть работы подходит дистанционно. У ТорСЕОTeam при таком подходе даже нет необходимости в отдельном офисе и бесконечных совещаниях, как в традиционном консалтинге.

Мы словно сыгранный оркестр: каждый понимает цену своей и чужой ошибки и старается их не допускать. Разумеется, случается недопонимание, срывы — мы живые люди. Но открытость и чувство юмора помогают быстро решить проблемы и идти дальше. Каждому из нас важна обратная связь от других, признание и благодарность.


Петр Меберт, президент Mebert Group, основатель проекта TopCEOTeam, эксперт по личному и организационному развитию.

Вторая группа — на 80% специалисты, работающие дистанционно и на проектной основе.

Я верю, что в XXI веке реально перевести на удаленку большую часть поддерживающих служб. За последние десять лет в лучшую сторону изменились и сами удаленщики, и их профессиональный бэкграунд. Люди достаточно осознанны и могут сами выстраивать работу, ставить перед собой цели, соблюдать сроки и договоренности. Из таких людей состоит наша „группа поддержки“. Мне все равно, работают ли мои сотрудники лежа на диване или сидя в кафе — главное, чтобы был результат.


Петр Меберт, президент Mebert Group, основатель проекта TopCEOTeam, эксперт по личному и организационному развитию.

Специалисты совместно редактируют документы в Google Doc. Ведут общие календари событий. Общаются в тематических групповых чатах. Таким образом, в отличие от традиционного консалтинга до 85% задач компания решает удаленно, существенно снижая и материальные, и временные затраты: свои и акционеров компаний-партнеров. Разумеется, это возможно только при условии, что все члены команды разделяют единые ценности, ценят сложившиеся доверительные отношения и способны к самостоятельной работе.

Благодаря новому подходу к работе за восемь месяцев команда провела переговоры с двадцатью компаниями с оборотами от 1 до 10 млрд рублей. Сейчас члены TopCEOTeam входят в советы директоров пяти компаний с совокупным оборотом около 20 млрд рублей.




Напишите нам
Поделиться
Вотсапнуть
Отправить
Подготовка текста статьи - Анастасия Столбова
Следующий сериал
Digital-агентство 🍡

Кейс компании ZephyrLab

Комментарии
подпишитесь по почте:
или в соц. сетях: