Полезные фишки для Ежедневного Скрама

Марк Качанов, сертифицированный Professional Scrum Trainer, делится полезными наработками для проведения Ежедневного Скрама.

1. Напоминайте Команде про смысл Ежедневного Скрама

Многие команды на Ежедневном Скраме просто по очереди рассказывают, что делали вчера. При этом нет ни понимания текущего прогресса, ни понимания командного плана на день по движению к Цели Спринта.

Ключевая цель Ежедневного Скрама — понять, где Команда находится относительно Цели Спринта и что она может сделать сегодня, чтобы максимально к ней приблизиться.

В своей практике я часто начинал Ежедневный Скрам с такой вот мантры: «Напомню, что цель нашего Спринта — …, а собрались мы для того, чтобы понять, где мы как Команда находимся относительно этой цели и что самое лучшее мы можем сделать сегодня, чтобы максимально приблизиться к Цели Спринта?», — таким образом раз за разом объясняя Команде смысл этой встречи.

2. Визуализируйте Цель Спринта и Бэклог Спринта

Неважно, как именно вы это сделаете. Важно, чтобы Команда видела, а в идеале могла потрогать (стикер с целью спринта) то, о чём говорит на Ежедневном Скраме. Такой подход задействует разные органы чувств у людей, и они лучше воспринимают информацию.

3. Поймите, кто над чем работает

Вся работа Команды должна быть прозрачна и представлена в Бэклоге Спринта. Если есть проблемы с прозрачностью, помогают магниты с фотографиями людей или просто цветные магниты — человек клеит свой магнит на стикеры, которыми занимается. Это позволяет понять, у кого пять параллельных задач в работе, кто занимается чем-то непонятным, а у кого задача висит уже неделю.

4. Двигайтесь во время Ежедневного Скрама

Хорошо, если люди стоят или как-то двигаются во время Ежедневного Скрама. Например, когда подходит очередь говорить, член Команды выходит к доске. Это разгоняет кровь по организму и голова работает лучше.

5. Не уходите от темы и «паркуйте» дискуссии

Если во время Ежедневного Скрама начался разговор, который не очень относится к теме встречи, но кажется важным, Скрам-мастер может мягко его прервать и сделать пометку на будущее. На доске перед Командой написать тему, которую они хотели бы обсудить, и имена людей, которые хотят принять участие в этом обсуждении.

Зачастую у меня после Ежедневного Скрама на доске было записано 2–3 таких пункта и инициалы людей рядом с ними. После встречи люди расходились в группы по 2–3 человека и обсуждали важные для них вещи.

6. Маркируйте заблокированные задачи

Полезно использовать маркировку заблокированных задач. Это позволяет отслеживать внешние зависимости и принимать проактивные действия по их разрешению, особенно если это задерживает продвижение Команды к Цели Спринта.

7. Фокусируйтесь на задачах, которые почти готовы

Это ключевая идея Канбана: Stop Starting, Start Finishing. Вместо проталкивания работы в систему и увеличения количества незавершённой работы мы стараемся заканчивать начатое. Когда мы фокусируемся на задачах, которые ближе всего к Done, то быстрее воплощаем их в жизнь (уменьшаем Cycle Time).

8. Убедитесь, что каждый сотрудник понимает, что он делает сегодня

В конце Ежедневного Скрама я часто задаю вопрос: «Каждый ли понимает, чем будет заниматься сегодня в течение дня и каким образом это приблизит нас как Команду к Цели Спринта?» Вы не поверите, но даже в опытных командах такой вопрос обнаруживал 1–2 человек, у которых возникали вопросы, и завязывалась важная для Команды дискуссия.

9. Используйте удобный формат встречи

Проводите Ежедневный Скрам как хотите. Главное — понять, где Команда находится относительно Цели Спринта и что она может сделать сегодня, чтобы максимально к ней приблизиться. Традиционные три вопроса — это хорошая, но необязательная практика.

Подробно о Ежедневном Скраме Марк Качанов рассказывает на тренинге Professional Scrum Foundations в Москве 31 мая. Запись ещё открыта.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *