Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!
Хочешь читать реальные кейсы про российский бизнес? Жми сюда!

Мифыо Скрамеи Канбане

На тренингах и конференциях продолжается бесконечный холивар о том, что выбрать: Скрам или Канбан, какой фреймворк лучше? И из раза в раз повторяются ответы, которые ничего общего с реальностью не имеют. Вот четыре примера.

Скрам — это революция, Канбан — эволюция

На практике это звучит так: если вы не хотите резких изменений, то выбирайте Канбан, он мягкий и пушистый. Увы, это не так.

Если использовать все шесть принципов Канбана, то это неизбежно приведёт к переменам в работе, и эти перемены могут показаться сотрудникам революционными. Я лично наблюдал, как ограничение количества одновременной работы вызывало ступор у людей.
Вот эти принципы:

  1. Визуализируйте весь процесс работы.
  2. Ограничьте одновременную работу и сфокусируйтесь на самом главном.
  3. Управляйте потоком задач.
  4. Сделайте правила и ожидания явными.
  5. Регулярно анализируйте работу Команды.
  6. Улучшайтесь совместно, развивайтесь экспериментально.

Если применять их все, перемены неизбежны. Короче, и Канбан и Скрам — это изменения.

Скрам для разработки Продуктов, Канбан для поддержки сервисов

Такое противопоставление из-за непонимания сути Канбана. Канбан — это система управления, которая может применяться ко всему. Нет разницы, применяем мы его в личных финансах, разработке продуктов или сервисов. Канбан-система подойдёт ко всему.

Мифы о Скраме и Канбане
Команда дополнила Скрам-доску визуализацией всего процесса создания фичи от идеи до релиза. Это удачный пример совмещения Скрама и Канбана

Более того, Скрам и Канбан можно применять одновременно. Такое совмещение делает Скрам-команду ещё более эффективной.

Канбан проще, чем Скрам

Наоборот, Канбан сложнее применять, потому что нет готовых чётких правил, как в Скраме. Но главная сложность в том, что Команда не может грамотно визуализировать свой рабочий процесс. По моему опыту, 80% канбан-досок состоят из этапов To Do, In Progress и Done, в то время как настоящий рабочий процесс выглядит гораздо сложнее.

Ошибка в реализации первого принципа Канбана ведёт к тому, что Команда не может увидеть настоящие проблемы и пытается управлять не Канбан-системой, а доской задач. Ни к чему толковому это не приводит.

Поэтому все, кто поддерживают этот миф, скорее всего не хотят признаться, что не готовы сейчас к революционным изменениям. Их канбан-доска просто украшает стену, а не служит инструментом для налаживания рабочего процесса.

Скрам для маленьких команд, а Канбан для больших

В Скраме чётко прописано, что размер Команды должен быть в пределах 3–9 человек. В Канбане такого ограничения нет, поэтому его часто выбирают те, кто не хочет делить отдел на несколько команд. Но мой опыт показывает, что чем больше человек в Команде, тем труднее понять и визуализировать процесс работы, а значит, и управлять потоком задач. Чаще всего в больших командах Канбан прикрывает нежелание что-либо менять.

Мифы, на то и мифы, чтобы их опровергать. Буду рад получить от вас обратную связь, что они начали рушиться.

Алексей Пикулев Аккредитованный тренер по Канбану

Поделиться
Вотсапнуть
Отправить
Ещё по теме
На тренингах Алексея Пикулева спрашивают, почему срочная работа — это плохо. Объясняем на примере очереди в аэропорте. Представьте, что вы стоите в Шереметьево в огромной очереди на регистрацию. Самолет через полтора часа, очередь еле ползёт. Работают три окошка регистрации, рядом пустует проход для пассажиров бизнес-класса, девушка за стойкой скучает. Вдруг подбегает менеджер с компанией людей, опаздывающих на свой рейс, и «втыкает» их в начало очереди. Он решил свою проблему, но представьте недовольство людей. Более того, из-за них теперь вы опаздываете на свой рейс и просите менеджера провести вас вне очереди. Впередистоящие пассажиры вас ненавидят. Что происходит: нормальная работа сбилась из-за малого количества стоек регистрации и действий менеджера. Это означает, что авиакомпания не умеет управлять потоком задач и использовать ресурсы на максимум. Какие последствия: получается замкнутый круг. Решение срочных задач сбивает налаженную работу, из-за чего возникают новые авралы. Это стресс для сотрудников, постоянное недовольство пассажиров, ухудшение репутации компании. Как исправить: искать системное решение проблемы. В этом помогут инструменты Канбана вроде системных диаграмм или техники «5 почему». Возможно, авиакомпании стоит открыть больше стоек регистрации или сделать так, чтобы люди могли зарегистрироваться самостоятельно. Гибкие подходы — это не прихоть, это продуманная организация работы. Замените очереди в аэропорту на поток задач в вашей компании — ничего не изменится. Канбан поможет наладить и то, и другое.
Если вас заинтересовал Скрам, и вы хотите внедрить его в свою компанию, мы подготовили план действий.
  1. Проверьте, а нужен ли вам Скрам? Используйте модель Кеневина.
  2. Оцените, готовы ли вы к трудностям. Прочитайте, через какие стадии вам придётся пройти.
  3. Подготовьтесь к переменам на уровне организации и на уровне команды. Важно провести подготовку до запуска Скрама, а не во время.
  4. Изучите основы. Например, Скрам — фреймворк, а не методология, на что обратить внимание в Скраме.
  5. Измените мышление. Формальное соблюдение правил Скрама не работает.
  6. Настройте Скрам под себя. Да, так можно!
  7. Дополните Скрам Канбаном. И так тоже можно!
Статьи хороши для знакомства с предметом. Чтобы обстоятельно разобраться в Скраме, приходите к нам на тренинг. Объясняем тему понятным языком, поэтому готовиться не нужно.
Комментарии
Мария, 16 июня 2018

Привет, Алексей! Спасибо за статью! Кое-что про канбан понимала не верно. Статья помогла систематизировать.

Подпишитесь на нас:
Телеграм Группа в фейсбуке